Способы оплаты

Оплачивать номера BasolinoVoIP можно способом, привычным именно вам: мы поддерживаем основные международные методы и ряд региональных. Итоговый набор зависит от страны плательщика и показывается на шаге оплаты в личном кабинете — ниже общая карта возможностей.

Основные категории

  • Банковские карты — Visa и Mastercard; обработка на стороне сертифицированных платёжных провайдеров.
  • Криптовалюты — BTC, ETH, USDT и другие популярные сети; вариант для тех, кому важна приватность оплаты.
  • Электронные кошельки — распространённые международные кошельки и переводные сервисы.
  • Региональные методы — локальные платёжные системы Европы, Азии и Латинской Америки, подключаемые в зависимости от страны.
  • Для бизнеса — оплата по счёту банковским переводом; условия обсуждаются с поддержкой.

Как проходит оплата

Вы пополняете баланс личного кабинета выбранным способом, дальше покупки и продления списываются с баланса мгновенно. Карты и кошельки зачисляются сразу, криптовалюта — после подтверждений сети. Реквизиты карт сервис не хранит: их обрабатывает платёжный провайдер.

Правила возвратов вынесены в отдельную Политику возвратов: там же описана автоматическая гарантия на одноразовые номера и гарантия доставки кода для номеров «для регистрации». Общие рамки сотрудничества — в условиях использования.

Вопросы об оплате

Какие способы оплаты доступны прямо сейчас?

Актуальный список всегда виден на шаге оплаты в личном кабинете — он зависит от вашей страны и суммы. Базовый набор стабилен: банковские карты, криптовалюты и популярные электронные кошельки.

Можно ли оплатить криптовалютой анонимно?

Криптооплата не требует банковских реквизитов и подходит тем, кто ценит приватность. Из данных нужен только аккаунт сервиса, на который зачисляется оплата.

Почему у меня не отображается способ, который есть у знакомого?

Набор методов зависит от страны плательщика и правил платёжных провайдеров. Если привычного способа нет на шаге оплаты — напишите в поддержку, подскажем ближайшую альтернативу.

Как быстро зачисляется оплата?

Карты и кошельки — практически мгновенно; криптовалюта — после подтверждений сети, обычно в пределах 10–30 минут. Номер выдаётся сразу после зачисления по правилам выбранного формата.

Есть ли комиссия при пополнении?

Со стороны сервиса — нет. Комиссию может брать ваш банк, кошелёк или сеть криптовалюты; она отображается до подтверждения платежа.

Сохраняете ли вы данные моей карты?

Нет. Реквизиты карт обрабатывает платёжный провайдер на своей стороне; в нашем кабинете хранится только история операций без полных реквизитов.

Можно ли оплатить с баланса кабинета?

Да, это основной сценарий: пополняете баланс удобным способом, дальше все покупки и продления списываются с него в пару кликов.

Выставляете ли вы счета для компаний?

Работаем и с бизнесом: по запросу в поддержку обсудим оплату по счёту и закрывающие документы под вашу юрисдикцию.

Что делать, если платёж прошёл, а баланс не пополнился?

Не платите повторно: напишите в поддержку с ID транзакции — платёж находится и зачисляется вручную. Такие случаи редки и решаются быстро.

Возвращаются ли деньги тем же способом, которым я платил?

По умолчанию возврат идёт на баланс кабинета (1–5 рабочих дней); по запросу — на исходный метод, если провайдер это поддерживает. Подробности — в Политике возвратов.